Nos prestations de services
Les compétences de nos collaborateurs sélectionnés au service de vos exigences
La gestion de vos projets informatiques
La complémentarité de nos services et notre méthodologie nous permettent de répondre à chaque étape de vos projets avec efficacité.
DEVOPS‘
Acronyme de développement et opérations, le DevOps prolonge la logique des méthodes agiles en permettant de mettre quotidiennement en production de nouvelles versions d’applications qui suivent au plus près l’évolution des besoins métiers.
- Une meilleure sécurité lors des livraisons applicatives
- Une qualité accrue (par exemple, meilleure disponibilité, amélioration du taux de réussite, moins d’erreurs)
- Une meilleure réactivité (temps de cycle réduits, taux de déploiement plus élevé)
- Une meilleure efficacité organisationnelle (moins d’astreinte, travail consacré aux activités à forte valeur ajoutée)
ITIL‘
Le cadre ITIL (Information Technology Infrastructure Library) est conçu pour normaliser la sélection, la planification, la mise à disposition et la prise en charge des services informatiques pour une entreprise. L’objectif est d’améliorer l’efficacité et d’obtenir des niveaux de services prévisibles.
Tous nos collaborateurs sont certifiés ITIL V3 avec une expertise particulière sur les processus : Changement, Incident et Problème.
- Mise en place de processus
- Mise en place d’une approche facilitant l’appropriation
- Définition des rôles et responsabilités : gestionnaires et propriétaires de processus
- Ateliers de conception
- Rédaction de guides
- Déploiement
- Pilotage opérationnel
- Accompagnement à la mise en place d’un catalogue de services
- Construction de fiches de services de fiches de demandes de services
- Modélisation des processus incidents, demandes de services, changements, relation fournisseurs, niveaux de services, reporting, amélioration continue…
- Mise en place d’une CMBD
AGILE‘
La méthode Agile se base sur un cycle de développement qui porte le client au centre. Le client est impliqué dans la réalisation du début à la fin du projet. Grâce à la méthode agile le demandeur obtient une meilleure visibilité de la gestion des travaux qu’avec une méthode classique.
L’implication du client dans le processus permet à l’équipe d’obtenir un feedback régulier afin d’appliquer directement les changements nécessaires.
La méthode agile nommée Manifeste Agile repose sur quatre grands principes :
- COLLABORATION : Communication et cohésion d’équipe passent avant les outils et les processus.
- ÉQUIPE : Le privilège de la relation équipe/client est mis en avant plutôt que la négociation contractuelle.
- APPLICATION : Préférer une application bien construite à une documentation détaillée.
- ACCEPTATION : Le choix de l’acceptation du changement et de la flexibilité au détriment d’un plan rigide.
En effet le changement de contexte et les modifications interviennent dans le processus suite aux demandes du client qui feront évoluer le projet plus rapidement.
Nos technologies
Ingénierie système
Production applicative
Poste de travail
Réseau/Sécurité
Chefferie de projet
Assistance technique
Notre principal objectif :
Répondre au mieux à vos exigences et vous accompagner tout au long de vos projets.
Comment ?
- Un vivier de compétences hétérogène (profils juniors, confirmés et experts)
- Des consultants qualifiés de manière rigoureuse
- Des offres sur-mesure adaptées à vos projets en prenant en compte continuellement vos exigences en terme technique & financier
- Des collaborateurs à votre écoute, motivés & fidèles
- La mise à disposition de formations ou de certifications en vue d’accompagner nos collaborateurs
- Une équipe réactive et disponible
